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网络营销学的鱼塘理论

电商营销的鱼塘培养理论

营销学的鱼塘理论,每个店铺都有自己的“鱼塘”,“鱼塘”里的鱼群也就是店铺的客户群,无论是直通车,低价促销等活动的目的就是为了把其他地方的“鱼”钓入我们的鱼塘,“低价促销”就充当的是鱼饵的角色。

营销学的鱼塘理论

凡客为什么对于新客户有特别的低价策略,就是以此为“鱼饵”,使还在鱼塘外面观望的“鱼儿”迅速跳入自己的“鱼塘”中,使新客户迅速变成老客户,虽然亏钱,但是使新客户用最低的代价去品尝到凡客衣服的价值,这其中还培养了客户的信任感;

无论哪个品牌,店铺他们最终的目的都是在培养他们的“鱼塘”,只有不断地和“鱼儿”形成互动,才能不断壮大“鱼塘”,有个统计说,引入一名新顾客与老顾客购物的成本相比是 5:1,所以说,无论直通车,钻展,其他广告目的都只是为了钓入新“鱼儿”,但是这个“鱼塘”如果长期不去理睬,不去给他们喂食“鱼饵”,鱼儿就会不断地死掉;我想,真正能够带来产出的,是我们鱼塘里培养许久的鱼,新钓入,不经过培养的“鱼儿”是不能够给你带来价值的。

不要期待新顾客给你带来持续性利润,真正利润来源永远来源第二次销售。电商的客户很重要,因为有时候失去一个客户,就会永远的失去这个客户并且会造成坏的口碑从而失去更多客户。

还有个快速壮大鱼塘的方法,比如我们店铺,在数据魔方中流失顾客去向中可以看到,比如我们店铺我发现购买了我们衣服后再去购买其他主要商品有:低帮鞋,靴子;这里就透露出一个重要信息,我们的客户群和销售鞋子店铺的客户群有重合区间。那如何借力?方法很多,和一些鞋店合作,互换广告,或者互发店铺优惠卷,目的是互惠互利。