来往公众平台

通过来往的公众平台，企业和个人可以打造一个来往公众帐号，可以群发文字、图片、语音内容，来往公众平台面向媒体、企业、政府和明星推出合作推广业务，将品牌和服务推广出去。来住 具有推广成本低，营销渠道准，客户关系管理便捷有效等特点。来往公众帐号注册公众账号按照要求提交相应的资料，将在10个工作日内处理申请，建议按照要求去操作。

来往公众平台网址是https://pp.laiwang.com/

来往公众号申请与认证

来往公众平台主要面向媒体、企业、政府和明星推出合作推广业务，申请人向平台提交认证所需资料，经过来往认证审核，即可成为平台用户来往号（淘宝账号或者手机号），获得来往公众帐号。

来往公众平台高级功能

在高级功能界面，设置您的帐号自动回复的内容，其中包括有粉丝关注后的自动回复、收到粉丝消息后的自动回复以及当粉丝发送含有某些特定关键词时的自动回复。

设置关键词自动回复

在高级功能界面，选择“关键词自动回复”，规则上限是200条规则，每条规则下可以设置5条回复，可以设置关键词自动回复规则。具体操作步骤如下：
Step1：创建规则，规则名最多50个字；  
Step2：设置规则关键词，关键词字数最多50个字；  
Step3：添加回复内容。

设置你的公众帐号助手

在设置界面，选择“公众帐号助手”，可以将您的公众帐号绑定至手机。绑定后，在来往客户端的“通讯录--公众帐号“页中可以找到名为”公众号助手”的好友，向该好友发送的消息将被视为您的公众号向所有用户群发的消息，经您确认后，系统会自动进行群发。通过这种方式群发的消息也会消耗群发限额。

如何发送语音消息？

将公众帐号绑定到你的手机（操作方法详见“设置你的公众帐号助手”），然后在手机客户端上按住说话发送语音消息，此时，系统会需要你是否确认群发该条语音消息，你确认后，语音消息就被群发出去了。

如何快速增加粉丝？

用户关注公众帐号的方式是扫描公众帐号的二维码，您可以将自己公众账号的二维码放置在各个渠道（如网站、报纸、电视台、微博等等）中吸引粉丝关注（也可以通过推荐给好友的方式发给好友）。